Geen producten in de winkelwagen.
Retourservice en Terugbetaling
Uw retour zorgvuldig voorbereiden
Als u een product wilt terugsturen, vragen wij u om het artikel zorgvuldig te behandelen voordat u het retourproces start. Controleer of het product compleet is en of alle onderdelen die bij de oorspronkelijke bestelling horen aanwezig zijn.
Een passende productstaat
Voor een correcte beoordeling is de staat van het geretourneerde artikel belangrijk. Wij vragen daarom om producten waar mogelijk ongebruikt en onbeschadigd terug te sturen. Artikelen met meerdere onderdelen dienen compleet te worden geretourneerd.
Retourcontrole
Na ontvangst wordt iedere retourzending zorgvuldig gecontroleerd. Wij bekijken het geretourneerde artikel en beoordelen of het voldoet aan de toepasselijke voorwaarden. Daarna wordt de aanvraag verder verwerkt.
Afhandeling van de terugbetaling
Wanneer de retour wordt goedgekeurd, wordt het bijbehorende bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Hiermee wordt de financiële afhandeling van de betreffende bestelling afgerond.